Laatst bijgewerkt: 03.03.2025

Welkom bij Digitalnatie. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die wij leveren. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

  • Digitalnatie: Het bedrijf dat diensten en producten aanbiedt onder deze voorwaarden.
  • Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten.
  • Diensten: Alle door Digitalnatie aangeboden services, waaronder webdesign, e-commerce, CRM-oplossingen en digital marketing.
  • Overeenkomst: Elke afspraak tussen Digitalnatie en de klant.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Digitalnatie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Diensten en Levering

H3: Uitvoering van de diensten

Digitalnatie streeft ernaar om alle diensten naar beste kunnen en met zorg uit te voeren. Tenzij anders overeengekomen, gelden de volgende voorwaarden:

  • Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
  • Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot aangepaste kosten en levertijden.
  • De klant dient tijdig alle benodigde informatie en materialen aan te leveren.

H3: Annulering en Wijzigingen

  • Annulering van een opdracht moet schriftelijk gebeuren.
  • Eventuele kosten voor reeds verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd.
  • Wijzigingen in een lopend project kunnen extra kosten met zich meebrengen.

4. Prijzen en Betaling

H3: Tarieven

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Digitalnatie behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

H3: Betalingsvoorwaarden

  • Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij niet-tijdige betaling kan Digitalnatie de dienstverlening opschorten.
  • Bijkomende kosten, zoals incassokosten en rente, worden doorgerekend bij laattijdige betaling.

5. Aansprakelijkheid

H3: Beperking van aansprakelijkheid

  • Digitalnatie is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstverlies of gevolgschade.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende dienst.
  • Digitalnatie is niet verantwoordelijk voor verlies van gegevens door externe factoren.

6. Intellectueel Eigendom

Alle door Digitalnatie gemaakte ontwerpen, codes en teksten blijven eigendom van Digitalnatie, tenzij anders overeengekomen. De klant krijgt een gebruiksrecht na volledige betaling.

7. Privacy en Gegevensbescherming

Wij verwerken persoonsgegevens conform ons [Privacybeleid]. Door gebruik te maken van onze diensten, stem je in met deze verwerking.

8. Overmacht

Digitalnatie is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, storingen bij derden of cyberaanvallen.

9. Geschillen en Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken te Antwerpen.

10. Contactgegevens

Digitalnatie
Heistraat 84, Wilrijk, België
E-mail: Office@digitalnatie.com