Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?

Bankoverschrijving, debet- of kredietkaart, automatische domiciliëring en contante betaling voor bedragen onder €2.999.

Krijg ik een factuur?

Ja, je ontvangt steeds een factuur via e-mail. Indien gewenst worden facturen ook automatisch via Peppol aangeleverd en verwerkt.

Ondersteunen jullie deelbetalingen?

Projecten worden volledig betaald vóór oplevering. In enkele gevallen zijn twee betalingen mogelijk (start & oplevering). In dat geval blijft het project eigendom van Digitalnatie tot de volledige betaling is voltooid.

Wat als ik mijn factuur niet tijdig kan betalen?

We begrijpen dat er soms onverwachte omstandigheden zijn. Neem tijdig contact op zodat we samen een oplossing kunnen bekijken. Bij uitblijvende betaling volgen we de wettelijke procedure, maar we proberen altijd eerst in dialoog een correcte regeling te vinden.

Heb ik garantie op het systeem?

Ja. Na oplevering voorzien we 30 dagen garantie op de correcte werking van wat vooraf is overeengekomen. Later gewenste aanpassingen of uitbreidingen kunnen altijd, en worden uitgevoerd via een nieuwe offerte op maat.